ข้อกำหนดการใช้งาน — terms
service — การใช้บริการ
TAWHOO เป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงผู้ใช้กับร้านอาหารที่ให้บริการอาหารเจ มังสวิรัติ และวีแกน รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้ตกลงให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ใช้งานระบบโดยสุจริต ไม่กระทำการที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิของผู้อื่น หรือส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยและการทำงานของแพลตฟอร์ม
account — บัญชีผู้ใช้งาน
ผู้ใช้มีหน้าที่ดูแลข้อมูลบัญชีและช่องทางเข้าสู่ระบบของตนให้ปลอดภัย และรับผิดชอบกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน หากพบการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือความผิดปกติ ควรแจ้ง TAWHOO โดยเร็ว
restaurant_standard — ร้านอาหารและข้อมูลเมนู
TAWHOO มุ่งเน้นร้านอาหารเจ มังสวิรัติ และวีแกน ร้านอาหารมีหน้าที่ให้ข้อมูลร้าน เมนู ส่วนประกอบ ราคา เวลาให้บริการ และข้อมูลอื่นที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ร้านเป็นผู้รับผิดชอบต่อการจัดเตรียมอาหาร คุณภาพ และความถูกต้องของข้อมูลที่ร้านเผยแพร่
orders — คำสั่งซื้อ
ก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ ผู้ใช้ควรตรวจสอบรายการอาหาร จำนวน ราคา ที่อยู่จัดส่ง ค่าจัดส่ง ส่วนลด และยอดรวมให้เรียบร้อย สถานะและรายละเอียดคำสั่งซื้อที่ระบบบันทึกจะใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงในการดำเนินรายการและตรวจสอบปัญหา
payment — การชำระเงิน
ช่องทางชำระเงินที่สามารถเลือกได้ขึ้นอยู่กับช่องทางที่ TAWHOO ร้านอาหาร และผู้ให้บริการชำระเงินเปิดใช้งานในขณะนั้น การชำระเงินออนไลน์อาจดำเนินการผ่านผู้ให้บริการภายนอกและอยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการดังกล่าว
delivery — การจัดส่ง
เวลาจัดเตรียมและเวลาจัดส่งที่แสดงเป็นข้อมูลประมาณการ และอาจเปลี่ยนแปลงตามสถานการณ์จริง เช่น ระยะทาง สภาพการจราจร สภาพอากาศ ปริมาณคำสั่งซื้อ หรือเหตุอื่นที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควร
refund — การยกเลิกและการคืนเงิน
การยกเลิกคำสั่งซื้อ การคืนสินค้า หรือการคืนเงินจะพิจารณาตามสถานะคำสั่งซื้อ ลักษณะของสินค้า เหตุแห่งการร้องขอ ช่องทางชำระเงิน และนโยบายที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้ควรส่งข้อมูลหรือหลักฐานที่จำเป็นเพื่อให้สามารถตรวจสอบรายการได้ การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติอาจใช้ระยะเวลาดำเนินการแตกต่างกันตามช่องทางชำระเงิน
promotions — โปรโมชั่นและสิทธิประโยชน์
คูปอง ส่วนลด โปรโมชั่น สมาชิก หรือสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ อาจมีระยะเวลา จำนวนขั้นต่ำ ร้านที่เข้าร่วม หรือเงื่อนไขเฉพาะ ผู้ใช้ควรตรวจสอบรายละเอียดก่อนใช้สิทธิ และสิทธิที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขอาจไม่สามารถนำมาใช้กับคำสั่งซื้อได้
prohibited — การใช้งานที่ไม่อนุญาต
ห้ามใช้ TAWHOO เพื่อฉ้อโกง สร้างธุรกรรมเท็จ แทรกแซงระบบ ใช้บัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต เผยแพร่ข้อมูลที่ผิดกฎหมาย หรือนำแพลตฟอร์มไปใช้ในลักษณะที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้ ร้านอาหาร ไรเดอร์ TAWHOO หรือบุคคลอื่น
responsibility — ความรับผิดชอบของผู้ให้บริการแต่ละฝ่าย
TAWHOO ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มในการเชื่อมโยงและสนับสนุนการทำธุรกรรมระหว่างผู้เกี่ยวข้อง ความรับผิดชอบของร้านอาหาร ผู้ให้บริการจัดส่ง ผู้ให้บริการชำระเงิน และผู้ให้บริการภายนอกอื่นอาจแตกต่างกันตามบริการและข้อเท็จจริงของแต่ละกรณี ทั้งนี้ไม่กระทบสิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
changes — การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
TAWHOO อาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือการดำเนินธุรกิจ โดยจะแสดงข้อกำหนดฉบับปัจจุบันผ่านแพลตฟอร์ม และอาจแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม